個人情報の取り扱い・基本方針

株式会社スカイオフィスは、AI活用支援、公式LINE構築・運用支援、ウェブサイト制作、業務システム開発、システム内製化支援等の業務において取得する個人情報を、必要な範囲で適切に取り扱います。

取得する情報

• 会社名、部署名、氏名、メールアドレス、電話番号
• 相談分野、問い合わせ内容、希望連絡方法
• 打ち合わせ、見積、制作、運用支援に必要な範囲の業務情報
• ウェブサイト利用時のアクセス情報、端末・ブラウザ情報、送信日時等の技術情報

利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、連絡のため
• 相談内容の確認、提案、見積、契約、請求、納品、保守対応のため
• AI活用、公式LINE、ウェブ制作、業務システム開発、内製化支援等の業務遂行のため
• サービス品質の改善、問い合わせ導線やサイト運用の改善のため
• 法令、契約、社内管理上必要な記録を保管するため

第三者提供・外部委託

取得した個人情報は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務遂行に必要な範囲で委託先・利用サービスに取り扱いを委託する場合を除き、第三者へ提供しません。

外部サービスを利用する場合は、利用目的、共有範囲、保存先、権限を確認し、必要最小限の範囲で取り扱います。

安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理、共有範囲の制限、送信前確認、不要情報の取得抑制など、業務内容に応じた安全管理に努めます。

開示・訂正・利用停止等

本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い必要な範囲で対応します。

問い合わせ時のお願い

マイナンバー、パスワード、APIキー、認証情報、不要な個人情報、顧客情報、営業秘密は、問い合わせフォームへ入力しないでください。必要な情報は、取り扱い範囲を確認したうえで個別に受領します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日: 2024年6月30日